Termes et conditions

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de So Chic, entreprise immatriculée sous le numéro 478 429 608, dont le siège social est situé à 69490 Sarcey, et de ses clients dans le cadre de la vente de produits de prêt-à-porter via le site internet www.sochicboutiques.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif, de photos non contractuelles et d’indications de taille et de composition.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
So Chic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande via le site en suivant le processus d’achat en ligne.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits, ainsi que des présentes CGV.
La commande est considérée comme valide après :

• Validation du paiement

• Envoi d’un e-mail de confirmation

So Chic se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, par les moyens suivants :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

• [Autres moyens, ex. Stripe …]

6. Livraison

Voir notre Politique de Livraison pour les détails.
Les frais et délais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de notifier tout dommage ou manquant dans les 48 heures.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalités.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé, avec les étiquettes
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou défaut de la part du vendeur.

Remboursement sous 72 heures à compter de la réception du produit retourné.

8. Échanges & Retours

Les conditions d’échange sont les mêmes que pour les retours. 

9. Garanties légales

Tous les produits bénéficient des garanties légales :

• Garantie de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)

• Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de So Chic.

12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de l’entreprise.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :
📧 info.sochicboutiques@gmail.com